主題教育效果好不好，群眾最有發(fā)言權。原平市北城街道辦事處從習近平新時代中國特色社會主義思想中汲取智慧和力量，把人民群眾滿意不滿意作為評判主題教育成效的根本標準，充分發(fā)揮黨建引領作用，深入落實“四下基層”制度，用情用力解決群眾“急難愁盼”問題，切實將主題教育成果轉化為為民服務的強大動力。
為民辦實事，離不開對鄉(xiāng)里民情的深入了解。原平市北城街道辦事處領導班子成員發(fā)揮示范帶頭作用，帶領全體黨員干部下沉社區(qū)，每人包聯(lián)脫貧戶、低保戶等10戶群眾，每半個月走訪一次，認真傾聽群眾的呼聲和訴求。9月中旬以來，42名街道辦事處黨員干部包聯(lián)群眾420戶，累計走訪872余人次，宣傳就業(yè)、醫(yī)療等方面惠民政策62次，收集意見和建議36條。
不僅如此，街道辦事處還組織黨員每月對劃片分包的小區(qū)黨組織書記、物管會（業(yè)委會）成員、物業(yè)負責人、樓宇長等群體進行走訪，累計征求關于基礎設施維修、物業(yè)服務、矛盾調解等方面意見和建議25條。
與此同時，街道辦事處黨員干部在協(xié)助網(wǎng)格員動態(tài)更新小區(qū)信息臺賬的基礎上，以樓宇、街巷、院落為單位，采取“線下+線上”的方式，挨家挨戶走訪片區(qū)常住居民，真正把民生訴求摸清、把問題困難摸準。
讓老百姓過上幸福美好的生活，這絕對不是一句空話，要體現(xiàn)在解決老百姓最關心、最現(xiàn)實的民生問題上。
永康社區(qū)在“智慧北城”APP開通“微心愿認領”，動態(tài)發(fā)布群眾需求，106名黨員志愿者主動“接單買單”，累計為群眾辦理管道疏通、電路維修、物品代購等事項21件。
對于下水管道老化、化糞池淤堵問題，教育小區(qū)聯(lián)合街道辦事處一同制定施工計劃，列出工程預算和補助資金數(shù)額，小區(qū)15名黨員結對發(fā)動45戶居民出資剩余部分，僅用15天時間全部完工。
針對平安大街社區(qū)吉祥東街、班村社區(qū)廟前街路面破損嚴重的問題，由包街道的原平市領導牽頭，會同原平市住建局和街道社區(qū)召開現(xiàn)場會，組建兩個工作專班同步推進，高效完成了1760米的路面修復工作。
這些“急難愁盼”問題的解決，得益于原平市北城街道辦事處在實踐探索中形成的小事網(wǎng)格即辦、急事社區(qū)快辦、大事街道共辦的工作模式。在小事方面，街道辦事處將社區(qū)報到的在職黨員分配到轄區(qū)多個小區(qū)（網(wǎng)格）黨群服務站，以解決群眾身邊的小事為著力點，進一步推進精細化、零距離服務。在急事方面，由社區(qū)召開聯(lián)席會議研究梳理實施方案，社區(qū)書記帶頭領辦，倒排工期、加快推進，實打實解決群眾身邊的難事。在大事方面，充分發(fā)揮“街道吹哨、部門報到”作用，通過“吹哨”上報群眾訴求，聯(lián)合“應哨”的原平市直相關部門共同研究解決群眾關注的問題，切實提升老百姓的幸福感、安全感和獲得感。
社區(qū)雖小，千頭萬緒，管好“小事”就是治理“大事”。原平市北城街道辦事處強化黨建引領，構筑起“街道黨工委—社區(qū)黨委—網(wǎng)格黨支部—樓宇黨小組—黨員家庭聯(lián)組”五個層級的組織體系，實現(xiàn)了黨的組織領導縱向遞進全貫通，橫向融合全覆蓋。同時，街道辦事處全面推進“紅色物業(yè)”建設，在小區(qū)廣泛實行事前問計、事中謀策、事后反饋的“服務內容三步走”，不斷提升物業(yè)企業(yè)服務水平。此外，街道辦事處充分發(fā)揮黨員示范引領作用，組建多支黨員突擊隊、志愿服務隊，數(shù)百名黨員通過選舉進入小區(qū)物管會（業(yè)委會），帶動居民積極參與自治，共同為社區(qū)建設貢獻力量。（張 曄）
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