2022年以來，五寨縣稅務(wù)部門始終堅(jiān)持以納稅人繳費(fèi)人為中心，緊扣“智慧稅務(wù)助發(fā)展惠企利民穩(wěn)增長(zhǎng)”主題，深入開展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，努力升級(jí)稅務(wù)部門優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，切實(shí)提高納稅人滿意度和獲得感。
訴求響應(yīng)更及時(shí)
“便民辦稅這股春風(fēng)吹得真是太及時(shí)了，稅務(wù)人員給我們送上門來的政策剛好解決了我們擴(kuò)大種植面積時(shí)遇到的稅務(wù)問題，也沒有耽誤馬鈴薯的種植期。”永豐農(nóng)業(yè)科技有限公司采購負(fù)責(zé)人張世軒笑著說。永豐農(nóng)業(yè)科技有限公司是五寨現(xiàn)代加工型馬鈴薯種植基地內(nèi)的重點(diǎn)企業(yè)，在了解到該公司有意擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模后，五寨縣稅務(wù)局立即組建“五小薯”稅收春風(fēng)服務(wù)隊(duì)，持續(xù)深入重點(diǎn)企業(yè)，精準(zhǔn)對(duì)接涉稅訴求，將智慧辦稅的春風(fēng)送到納稅人的心坎上，保障企業(yè)能夠知曉并享受各類惠農(nóng)稅收政策，真正做到不負(fù)農(nóng)時(shí)不負(fù)春；后期組織“專薯管家”上門走訪，“一對(duì)一”為企業(yè)財(cái)務(wù)人員講解當(dāng)前涉農(nóng)產(chǎn)業(yè)稅收優(yōu)惠政策，量身定做惠農(nóng)政策營(yíng)養(yǎng)套餐，手把手地輔導(dǎo)企業(yè)使用電子稅務(wù)局辦理各項(xiàng)稅費(fèi)業(yè)務(wù)，真正做到送策上門，不來即享，實(shí)現(xiàn)需求快速響應(yīng)，政策及時(shí)送達(dá)，問題實(shí)時(shí)解決。
智慧辦理更便捷
“稅務(wù)干部幫了我大忙，現(xiàn)在受疫情影響不能去現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)票，多虧了你們電話指導(dǎo)，在電子稅務(wù)局里一步步完成了各項(xiàng)涉稅事項(xiàng)的辦理，真是省心又省事?！鄙跸膊鑸@財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人郭凱明由衷地感謝。2022年下半年受疫情影響，五寨縣甚喜茶園食品有限公司相關(guān)業(yè)務(wù)辦理存在困難，在企業(yè)一籌莫展之際，五寨縣稅務(wù)局以智慧辦稅為目標(biāo)，組織“五稅青苗”助茶服務(wù)隊(duì)利用稅企微信群、征納互動(dòng)平臺(tái)等輔導(dǎo)企業(yè)通過電子稅務(wù)局開具增值稅發(fā)票，真正實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程互動(dòng)，實(shí)時(shí)解難；此外對(duì)原自助辦稅終端功能進(jìn)行拓展升級(jí)，推出遠(yuǎn)程“云辦稅”咨詢服務(wù)專線，持續(xù)優(yōu)化網(wǎng)上業(yè)務(wù)自助辦理體驗(yàn)，拓寬智慧辦稅服務(wù)，讓智慧辦稅的春風(fēng)吹進(jìn)千家萬戶。
分類服務(wù)更有效
2023年是第10年連續(xù)開展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，談起十年間“春風(fēng)行動(dòng)”的變化，五寨縣國(guó)耀綠色能源有限公司財(cái)務(wù)部門員工張?chǎng)胃惺茴H深?！懊磕辍猴L(fēng)行動(dòng)’的暖心舉措我們都深有體會(huì)。九年前我剛畢業(yè)便接觸了稅務(wù)，當(dāng)時(shí)申報(bào)數(shù)據(jù)需要單獨(dú)計(jì)算，表單多且容易出錯(cuò)。這些年來，不只是申報(bào)變簡(jiǎn)單了，推行無紙化辦理后，辦理時(shí)間也大大縮短。不僅如此，現(xiàn)在我們與稅務(wù)部門的交流也越來越方便，通過線上課堂‘云輔導(dǎo)’就可以掌握各種稅收政策?！苯陙?，“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，聚焦納稅人繳費(fèi)人“急難愁盼”事項(xiàng)，不斷推動(dòng)納稅申報(bào)一直向著更簡(jiǎn)便轉(zhuǎn)變，網(wǎng)上辦稅實(shí)現(xiàn)即時(shí)申報(bào)、一鍵申報(bào)，辦稅繳費(fèi)持續(xù)簡(jiǎn)化；非接觸式辦稅繳費(fèi)逐漸成為納稅人繳費(fèi)人的首選，依托電子稅務(wù)局、個(gè)稅APP社?？蛻舳说惹溃k稅繳費(fèi)實(shí)現(xiàn)“一次都不用跑”；宣傳輔導(dǎo)從線上到線下，稅企互動(dòng)渠道更加廣泛，政策推送越來越精準(zhǔn)。無論是便民新舉措，還是為民辦實(shí)事，五寨縣稅務(wù)局將始終把納稅人繳費(fèi)人的需求和期盼放在心里，始終把自我加壓和自我革命落到實(shí)處，以一場(chǎng)場(chǎng)實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)、一項(xiàng)項(xiàng)實(shí)實(shí)在在的舉措，開展好2023年的“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，真正做到辦好惠民事，服務(wù)現(xiàn)代化，把“以納稅人繳費(fèi)人為中心”的理念轉(zhuǎn)化為為民服務(wù)的生動(dòng)實(shí)踐，讓納稅人繳費(fèi)人始終沐浴在春風(fēng)里。 （趙媛媛）
（責(zé)任編輯：蔡文斌）
晉公網(wǎng)安備 14090202000008號(hào) 
