在抗擊疫情的戰(zhàn)斗中,有這么一群人,他們沒有潔白的防護(hù)服,卻堅(jiān)守在防疫工作的最前沿;他們沒有手拿測溫儀,卻24小時(shí)值守在電腦、電話旁邊;他們沒有直面群眾,卻晝夜在崗守護(hù)人民的健康,他們雖不是先鋒,卻能固疫情之防。他們“5+2”“白+黑”,24小時(shí)不“打烊”,爭分奪秒、與病毒賽跑,用數(shù)據(jù)賦能精準(zhǔn)防控,全力以赴開展大數(shù)據(jù)流調(diào)溯源,默默為戰(zhàn)疫貢獻(xiàn)著力量……他們就是這場疫情防控阻擊戰(zhàn)幕后的戰(zhàn)疫先鋒——數(shù)據(jù)核查工作組。

“您好,我是橋西街街道辦事處的工作人員,有些情況需要跟您核實(shí),請(qǐng)您配合……”凌晨1點(diǎn),忻府區(qū)橋西街道數(shù)據(jù)核查組辦公室依舊燈火通明,電話鈴聲、通話聲、鍵盤敲擊聲此起彼伏。疫情發(fā)生后,第七片區(qū)橋西街街道辦事處第一時(shí)間成立數(shù)據(jù)核查組,每天24小時(shí)值守,全天候收集、匯總、分析、上報(bào)疫情數(shù)據(jù)信息。
“我們必須要比病毒更快一步,防疫數(shù)據(jù)核查工作就是與時(shí)間賽跑,跑贏病毒才能切斷疫情傳播鏈條,每耽誤一分鐘,傳播風(fēng)險(xiǎn)就高一分?!弊鳛閿?shù)據(jù)核查組組長,李浩是各項(xiàng)工作指令上傳下達(dá)的“中轉(zhuǎn)站”,主要負(fù)責(zé)涉疫數(shù)據(jù)承接、下發(fā)和后續(xù)統(tǒng)計(jì)工作。自11月初忻府區(qū)發(fā)生疫情后,他便一直堅(jiān)守在工作崗位,雖已28天沒有跟家人團(tuán)聚,但在李浩看來,“沒有大家哪有小家,有大家的平安,才有小家的幸?!?。
為第一時(shí)間將相關(guān)信息反饋給上級(jí)疫情防控工作組,提供強(qiáng)大的數(shù)據(jù)信息保障,實(shí)現(xiàn)及時(shí)精準(zhǔn)防控的工作目標(biāo),核查小組需要24小時(shí)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)系統(tǒng),及時(shí)下發(fā)核查信息,反復(fù)審核每個(gè)數(shù)據(jù),確保排查核實(shí)、統(tǒng)計(jì)匯總、反饋信息準(zhǔn)確有效。同時(shí)根據(jù)每日最新風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)表、圈層圖等,了解涉“疫”人員有關(guān)情況,包括是否需集中隔離、居家隔離、居家健康監(jiān)測等,及時(shí)反饋社區(qū)落實(shí)相應(yīng)管控措施。
“您現(xiàn)在在哪兒?”“從哪兒來?”“什么時(shí)候來的?”“怎么來的?”“有沒有做核酸?”……每天核查幾百上千條信息,對(duì)應(yīng)的就是幾百上千個(gè)待撥打的電話,再加上不時(shí)呼入的詢問疫情防控政策的電話,李浩和組員劉奕麟一天要處理的電話可能比普通人一年打的電話都要多。
而面對(duì)一個(gè)個(gè)問題,電話那頭的被詢問者也并不是每個(gè)都那么有耐心?!白铋L的通話時(shí)間超過半小時(shí),并不是在核實(shí)信息,而是在向?qū)Ψ阶C明我的身份?!毙畔⒑藢?shí)看似難度不大,但方言障礙、記憶模糊、深夜打擾、反復(fù)追蹤等各種因素造成溝通中出現(xiàn)種種困難,“甚至有些人認(rèn)為我們是騙子而不愿意透露個(gè)人信息”,組員劉奕麟無奈地說。她的電話還一度因?yàn)檫B續(xù)撥打陌生電話,被標(biāo)記為“騷擾電話”。
專業(yè)、敬業(yè)、快速、精準(zhǔn),這些都是數(shù)據(jù)核查工作的關(guān)鍵詞,也是每一個(gè)數(shù)據(jù)核查員的必備能力。在長時(shí)間的工作中,他們像偵探一樣敏銳精準(zhǔn)地確認(rèn)人員信息,每天在持續(xù)滾動(dòng)的落實(shí)數(shù)據(jù)、匯總統(tǒng)計(jì)、反饋信息間來回作戰(zhàn),明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)、反復(fù)進(jìn)行核對(duì)、做好實(shí)時(shí)更新,并針對(duì)各階段不同情況統(tǒng)計(jì)個(gè)案信息,做到“迅速采集、實(shí)時(shí)分析、精準(zhǔn)上報(bào)”,為全區(qū)疫情防控決策部署提供最具體、最清晰、最精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)依據(jù)。
哪有什么歲月靜好,不過是有人替我們負(fù)重前行。在這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗中,還有很多像李浩、劉奕麟一樣默默無聞的幕后英雄,在疫情防控的大后方甘當(dāng)“守夜人”,用大數(shù)據(jù)編織著看不見的疫情防控網(wǎng)。他們和一線工作者一樣,用自己的行動(dòng)奮力跑出疫情防控加速度,做著晝夜兼程的“擺渡人”、阻斷疫情的“守門員”,共同守護(hù)著人民群眾的生命安全。(王晟)
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