本報(bào)訊 近日,定襄供電公司深入落實(shí)政府大力鼓舞光伏清潔能源產(chǎn)業(yè)的發(fā)展要求,以實(shí)際行動(dòng)大力支持新能源建設(shè),主動(dòng)理順內(nèi)部服務(wù)機(jī)制,主動(dòng)上門了解客戶并網(wǎng)需求,積極推進(jìn)光伏電站項(xiàng)目落地,全力支持服務(wù)光伏項(xiàng)目并網(wǎng)工作,為客戶提供政策指導(dǎo)、技術(shù)支持等,以便客戶盡快并網(wǎng),盡早收益。
為保證客戶分布式光伏發(fā)電項(xiàng)目順利并網(wǎng)發(fā)電,定襄供電公司開通了發(fā)電項(xiàng)目并網(wǎng)“綠色通道”,第一時(shí)間為客戶提供接入系統(tǒng)方案制訂和咨詢服務(wù)。該公司還充分考慮客戶需求,對(duì)技術(shù)方案進(jìn)行更多實(shí)用性的優(yōu)化,努力縮短業(yè)務(wù)辦理時(shí)間。
據(jù)了解,該公司還定期組織工作人員深入光伏用電客戶進(jìn)行走訪調(diào)研,征求客戶意見(jiàn),及時(shí)了解客戶的用電需求和服務(wù)要求,根據(jù)客戶反映情況提出針對(duì)性措施,不斷改進(jìn)工作方法,切實(shí)解決客戶的用電困難,最大限度地滿足客戶用電需求。(杜鵬 邊武)
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