合規(guī)發(fā)展積極創(chuàng)新實現(xiàn)客戶資產全方位配置
今年以來,大同證券忻州營業(yè)部始終堅持走特色化發(fā)展之路,遵循“新三化”理念,貫徹“四個堅持”,堅守底線,合規(guī)發(fā)展,積極創(chuàng)新,堅持團隊建設,堅守業(yè)務底線,切實踐行使命愿景,銳意推動戰(zhàn)略實踐。在2017年實現(xiàn)新開資金賬戶3681戶,新增資產存量5604萬元,總資產存量131747.42萬元。
大同證券有限責任公司是中國證券史上最早成立的證券公司之一,也是山西省改革開放后資本市場起步的標志。作為山西的本土券商,大同證券始終秉承“同創(chuàng)、同贏、同分享”的核心價值觀,培養(yǎng)和提升自身的社會責任意識,勇于承擔應盡的社會責任,為金融扶貧作貢獻。從滿足客戶需求出發(fā),通過線下的實體網點,線上的網上營業(yè)廳、大證金管家等互聯(lián)網平臺,為全國各地的客戶提供實時開戶、業(yè)務辦理、綜合理財?shù)纫粩堊拥耐度谫Y服務。
大同證券忻州營業(yè)部營業(yè)面積接近900平方米,下轄財富中心、業(yè)務運營部、綜合辦公室三個部門,在職員工總數(shù)30人,結合忻州市域的實際情況,安排實施了一系列具體工作:堅持以理財產品拓展客戶資金,提升營業(yè)部資產存量基數(shù);增加有效經紀人并加強經紀人的服務和管理力度,充分發(fā)揮經紀人規(guī)模優(yōu)勢;創(chuàng)新服務和營銷模式,打造區(qū)域內差異化的券商品牌;大力開拓企業(yè)客戶,開發(fā)綜合金融業(yè)務或拓展集團客戶;拓寬保險、理財?shù)犬a品的宣傳渠道,提高市場知名度;合規(guī)經營,確保在經營過程中不觸碰監(jiān)管紅線和公司底線。
大同證券忻州營業(yè)部目前已實現(xiàn)了證券業(yè)務全牌照,業(yè)務鏈涵蓋了證券經紀、證券投資咨詢、與證券交易和證券投資活動有關的財務顧問、證券投資基金代銷、代銷金融產品、融資融券、證券自營、證券資產管理、證券承銷、證券保薦等領域,而且在保險、基金、期貨等其他金融業(yè)務領域也進行了合理布局。同時深入研究學習公司績效面談工作新方法,按團隊建設組織架構,以打造員工超強的銷售能力為目標,提出“一控制二繼續(xù)三推進”落實公司各項政策,并圍繞此目標推進營業(yè)部工作。
營業(yè)部把保險業(yè)務作為全員創(chuàng)收、業(yè)務發(fā)展、縣區(qū)聯(lián)動的重要抓手,由專人負責保險產品的學習培訓,對全體員工進行工作動員和現(xiàn)有代銷產品的培訓。通過交強險銷售逐步拓展客戶群體,并把壽險和理財類保險作為營業(yè)部產品線的補充,向現(xiàn)有客戶進行理財配置。
為了推動保險業(yè)務的全面發(fā)展,今年3月下旬以來,公司相繼召開了專門會議和保險業(yè)務聯(lián)動工作動員大會,除對保險業(yè)務現(xiàn)狀進行剖析外,還著重對保險業(yè)務如何開展進行了全方位的部署。營業(yè)機構啟動了“保險銷售”儀式,公司領導親赴營業(yè)機構鼓舞士氣,對一線銷售保持高度關注。制作“不一樣的大證、不一樣的保險”宣傳展架、宣傳單頁,借助保險業(yè)務穩(wěn)步向好的勢頭,在鞏固現(xiàn)有經營成果的基礎上,強化精細管理、做好服務支持,注重過程管控、力促證保聯(lián)動,做實跟蹤督導,嚴格績效考核,為客戶資產配置作出積極貢獻。
5月3日,大同證券全公司舉辦了主題為“共見證同分享”的活動慶祝大同證券成立30周年,公司總部全體員工參加了現(xiàn)場活動,各營業(yè)機構員工通過視頻會議參加了本次活動。大同證券忻州營業(yè)部為了慶祝公司成立30周年,弘揚傳承企業(yè)文化,促進同事之間交流,激發(fā)相互學習、相互比拼、相互趕超的工作熱情,也為了豐富客戶的體驗,增進該公司與客戶的粘度,還特邀客戶舉辦大同證券30周年慶暨忻州營業(yè)部“五四”運動會。
我市周邊縣區(qū)設立經紀人較早,縣區(qū)的市場占有率相對較高,但由于近年來市場平均費率降低、網上開戶、傳統(tǒng)經紀業(yè)務表現(xiàn)不佳等原因,使縣區(qū)的發(fā)展受到一定的制約。針對該情況,營業(yè)部結合公司現(xiàn)有業(yè)務,向縣區(qū)經紀人及時發(fā)送產品信息,鼓勵經紀人轉變經營思路,拓寬業(yè)務渠道,由原來單一的經紀業(yè)務向保險、理財、基金等業(yè)務轉型,幫助經紀人拓展維系各銀行在縣區(qū)支行的合作渠道,鞏固營業(yè)部縣區(qū)經紀人在縣區(qū)的優(yōu)勢地位。繼續(xù)利用周六周日深入縣區(qū)舉辦客戶講座,通過客戶講座增強大同證券在縣區(qū)客戶中的影響力和口碑。
營業(yè)部在每周六組織投資者參與投資報告會,內容囊括了技術分析和基本面分析,同時引導投資者樹立正確和符合自身條件的投資理念,選擇適合自己的操作策略及產品;在報告會期間播放投資者教育短片和打擊非法活動的宣傳片,增強客戶的風險意識及對非法證券活動的防范能力。同時還多次開展戶外宣傳活動,使投資者了解市場上存在的多種非法證券活動手段,從而提高投資者防范風險的意識,維護自身合法權益,為保護投資者的利益盡責。
繼續(xù)堅持現(xiàn)有流失工作中好的方面,通過良好的服務,控制客戶流失。同時及時整理流失客戶數(shù)據(jù),并開展有效的分析和跟蹤,盡力挽回客戶。
加強營業(yè)部風險管控工作,主動作為,嚴守公司和監(jiān)管底線
緊密結合監(jiān)管和公司要求,推動業(yè)務持續(xù)、快速、健康發(fā)展。抓好業(yè)務學習,全面提高營業(yè)部主動管控風險的同時,切實加強團隊風控能力建設,不斷增強服務人員對風險的識別、管控和處置能力。
營業(yè)部堅持每年為高考學子助學加油,在考點設立愛心助考服務站,準備了傘棚、座椅、緊急藥品、紙筆等物品,給廣大陪考家長們營造了一個溫馨的等待和陪伴環(huán)境,受到了廣大考生和家長的好評。
“打造專注客戶需求的綜合金融服務平臺,走特色化發(fā)展之路”是大同證券新時期的企業(yè)定位;做精做深經紀業(yè)務,有序涉獵保險、基金、期貨、另類投資等其他金融行業(yè),為客戶提供資本中介、資本投資等綜合金融服務,成為在行業(yè)中具有自身特色的綜合金融服務商是大同證券既定的中長期目標。大同證券忻州營業(yè)部將繼續(xù)以服務實體經濟為己任,以客戶價值最大化為目標,認真踐行“溝通于心、服務于行”的服務理念,切實弘揚“同創(chuàng)、同贏、同分享”的核心價值觀,始終致力于企業(yè)與客戶的共同成長,與廣大客戶共同開創(chuàng)特色化發(fā)展的全新局面。(司麗瓊 馬佼未)
(責任編輯:盧相汀)