獲評金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)工作A類金融機(jī)構(gòu)
本報訊 近日，在中國人民銀行忻州市中心支行開展的2017年度銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)工作評估中，交通銀行忻州分行位列全市十一家主要參評金融機(jī)構(gòu)第一名，獲A級評價。
據(jù)悉，自人民銀行開展銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)工作以來，該行已連續(xù)兩年排名全市金融機(jī)構(gòu)第一，連續(xù)兩次獲評金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)工作A類金融機(jī)構(gòu)。
2017年以來，交通銀行忻州分行積極推進(jìn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，將保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益貫穿到了日常服務(wù)管理、業(yè)務(wù)操作、內(nèi)部管理等多個環(huán)節(jié)，同時嚴(yán)格落實監(jiān)管機(jī)構(gòu)關(guān)于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的各項部署，強(qiáng)化投訴分析、嚴(yán)格內(nèi)部監(jiān)督考核機(jī)制、加大宣傳教育。該行營業(yè)部榮獲“2017年中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)五星級營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)”、“2017年度忻州市銀行業(yè)協(xié)會優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范網(wǎng)點(diǎn)”等榮譽(yù)稱號。在社會、行業(yè)、客戶中持續(xù)樹立了好形象、贏得了好口碑。（蔚一凡）
（責(zé)任編輯：盧相?。?/p>
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