“百佳”創(chuàng)建單位驗(yàn)收獲好評(píng)
本報(bào)訊 7月26日,山西省銀行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)參選《中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)百佳示范單位》的晉商銀行忻州市分行營(yíng)業(yè)部進(jìn)行了驗(yàn)收。
該行營(yíng)業(yè)部按照評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)打造文明服務(wù)示范網(wǎng)點(diǎn),不斷創(chuàng)新服務(wù)理念,改善營(yíng)業(yè)大廳硬件環(huán)境、增加智能設(shè)備、營(yíng)造溫馨客戶體驗(yàn)區(qū),讓客戶在辦理業(yè)務(wù)時(shí)感到環(huán)境舒心、服務(wù)貼心、業(yè)務(wù)稱心,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、個(gè)性化、差異化的服務(wù)。
當(dāng)日,驗(yàn)收小組通過現(xiàn)場(chǎng)參觀、聽取支行匯報(bào)、員工座談等形式進(jìn)行了綜合評(píng)定,對(duì)該行營(yíng)業(yè)部的創(chuàng)建工作給予了高度評(píng)價(jià)。該行將以此次驗(yàn)收為契機(jī),再接再厲,堅(jiān)持不懈提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提升服務(wù)品牌,為晉商銀行上市前文明規(guī)范服務(wù)示范單位達(dá)標(biāo)率位于同業(yè)前列而努力。(胡艷鳳)
(責(zé)任編輯:盧相?。?/p>