每經(jīng)記者 蔣佩芳 每經(jīng)編輯 盧祥勇
在蘋果發(fā)布HomePod智能音箱后，一夜之間，人類似乎進(jìn)入了智能時(shí)代。大科技公司似乎都準(zhǔn)備將語音作為人機(jī)交互的下一個(gè)主流方式，此前，亞馬遜Echo已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了用語音網(wǎng)上購物。
除了智能音箱，如今很多人家里都裝有智能家居產(chǎn)品，小到智能門鈴，大到智能冰箱等，似乎在印證一個(gè)觀點(diǎn)：家里，即下一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)。但，這些智能產(chǎn)品安全嗎？《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者多方采訪發(fā)現(xiàn)，這些產(chǎn)品的安全問題真實(shí)存在，大多數(shù)企業(yè)在推出產(chǎn)品的同時(shí)并沒有對(duì)應(yīng)地解決安全問題。在智能時(shí)代，以前只在好萊塢電影中看到的智能犯罪極可能在我們的生活中出現(xiàn)。
●音箱安全問題并未解決
上月，蘋果公司發(fā)布了一款被名為HomePod的智能音箱，這是一款具有人工智能（AI）的音箱，除了音樂播放功能以外，HomePod通過內(nèi)置的智能語音助手Siri來實(shí)現(xiàn)語音方式的人機(jī)智能交互，回答用戶提出的相關(guān)問題或完成某些特定任務(wù)等。
此前，包括谷歌（Google Home）、亞馬遜（Echo）、微軟（Invoke）等巨頭，都已經(jīng)有具體的智能音箱產(chǎn)品問世，比如亞馬遜Echo是智能音箱領(lǐng)域的第一個(gè)產(chǎn)品，除了語音點(diǎn)歌，Echo還可以為用戶提供叫Uber、訂購披薩甚至操作銀行賬戶等服務(wù)。
市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Strategy Analytics的報(bào)告顯示，2016年亞馬遜Echo音箱出貨量超過500萬臺(tái)。該機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì)，到2022年，北美三分之一的家庭會(huì)配備智能音箱。表面上這是一場(chǎng)圍繞智能音箱的“卡位戰(zhàn)”，但從更深層角度看，科技公司只是借此進(jìn)入家居場(chǎng)景，目標(biāo)是切入未來更大的人工智能市場(chǎng)，因?yàn)橛布澈蟮恼Z音平臺(tái)，有機(jī)會(huì)成為物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“操作系統(tǒng)”，連接全新的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。
無論是智能音箱還是各種智能助理，其工作原理基本一致，它們?cè)诮邮艿教囟ǖ恼Z音信息后，把你的聲音信息發(fā)送到服務(wù)器上，再給予用戶回應(yīng)。于是這就產(chǎn)生了一個(gè)問題，但萬一開發(fā)廠商的系統(tǒng)被攻擊泄密了呢？在上月蘋果全球開發(fā)者大會(huì)上，蘋果營銷高級(jí)副總裁菲爾·席勒只是明確，HomePod的數(shù)據(jù)將會(huì)被加密，并未給出更詳盡的安全方案。
iDST語音組高級(jí)專家鄢志杰指出，就IoT（物聯(lián)網(wǎng)）設(shè)備上的語音交互產(chǎn)品而言，在個(gè)人隱私方面，一般會(huì)有多種手段進(jìn)行保護(hù)。首先，設(shè)備不會(huì)始終將錄制的語音上傳到云端，而是在用戶明確喚醒設(shè)備后，才會(huì)產(chǎn)生與云端的數(shù)據(jù)交換；其次，設(shè)備上應(yīng)設(shè)置明確的“暫停拾音”的功能，將絕對(duì)的控制權(quán)交給用戶；最后，在云端數(shù)據(jù)存儲(chǔ)方面，也要有相應(yīng)的機(jī)制來保障，確保數(shù)據(jù)“脫敏”。鄢志杰還表示，這絕不僅僅是語音交互產(chǎn)品獨(dú)有的問題，更多是一個(gè)云計(jì)算大趨勢(shì)下共性的問題。
●智能設(shè)備面臨三種攻擊
如今，手機(jī)已成為人們必備的智能設(shè)備之一，支付、鎖屏都使用指紋解鎖，但你想過沒有，它真的安全嗎？
在指紋算法供應(yīng)商Precise Biometrics北美市場(chǎng)高級(jí)總監(jiān)Mark Cornett看來，指紋會(huì)殘留在大量物體的表面，可以利用一系列現(xiàn)有方法（如膠帶拓取、氰基丙烯酸酯煙熏、照相術(shù)）在60秒內(nèi)輕松獲取一枚潛指紋。一旦潛指紋被拓取成功并進(jìn)行數(shù)字化，就很容易通過一些日常家用材料來（如明膠、乳膠漆和橡皮泥）制作指紋模具和假指紋。另外，用3D打印機(jī)即可打印高清晰的模具。
對(duì)于手機(jī)支付安全，WiFi萬能鑰匙首席安全官龔蔚表示，“大額支付本身會(huì)有二次認(rèn)證，目前假指紋技術(shù)也只是在現(xiàn)于一些專業(yè)安全技術(shù)研究的團(tuán)隊(duì)，并不是普通的人可以模擬的，所以大家還是完全可以放心使用的。但隨著指紋作為更多的身份認(rèn)證的主要方式，他的安全性一定會(huì)被越來越多的重視，日后你可能不會(huì)再想起自己的密碼是否簡單，而會(huì)去關(guān)心自己的指紋有沒有被泄露?！?/p>
根據(jù)龔蔚的說法，未來智能設(shè)備可能會(huì)更多泄露我們的隱私?！霸诘叵庐a(chǎn)業(yè)里面，有很多攝像頭可以免費(fèi)觀看各式各樣的別人的生活，文藝青年以及單身青年主題都可以找到，但如果你要看到直播的這個(gè)房間，有時(shí)候會(huì)充錢?！?/p>
龔蔚指出，未來智能設(shè)備可能發(fā)生的安全隱患只要有三個(gè)方面。
首先是來自智能設(shè)備和智能攻擊。家里的智能攝像頭、智能門鈴或者智能電燈泡，都可以成為幕后黑客控制的傀儡，發(fā)起大規(guī)模的攻擊。
其次，基于大數(shù)據(jù)的挖掘攻擊。利用大數(shù)據(jù)提供的設(shè)備認(rèn)證，它可以辨別這是你的手機(jī)，以及通過GPS位置等形式來“鎖定”一個(gè)人。未來甚至手機(jī)來電也可能會(huì)被模仿。
再次，類似敲詐類的攻擊。這種攻擊未來也會(huì)越來越普及，不像以前簡單的木馬形式，類似敲詐勒索的軟件，未來可以向智能設(shè)備轉(zhuǎn)移。
●智能鎖靠不靠譜
隨著共享單車的普及，智能鎖也被廣泛熟知。中國智能家居產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長周軍曾對(duì)外透露，2016年中國智能鎖的出貨量已經(jīng)達(dá)到了300萬把，產(chǎn)值在30億~50億元之間。在一個(gè)縣城，一家做智能鎖的企業(yè)半天就賣出了170把智能鎖，“全部都是1500－2000元的鎖，你還能說用戶沒有消費(fèi)能力？”
記者發(fā)現(xiàn)，在大型電商平臺(tái)的搜索框里鍵入智能門鎖，就有包括三星、松下、羅曼斯、海爾等各種品牌，價(jià)格少輒幾百元，動(dòng)輒上萬元。很多智能門鎖標(biāo)榜自己特別“黑科技”，功能不僅僅只是密碼那么簡單，更有活體指紋解鎖等。
盡管智能門鎖市場(chǎng)十分火爆，但這些智能門鎖真的可以防住外來侵入者嗎？龔蔚表示，“我們技術(shù)分析看了一些智能門鎖設(shè)備，應(yīng)該說他們只是考慮了滿足用戶功能上的需求，根本沒有實(shí)力也沒有能力去考慮安全?！?/p>
從事大數(shù)據(jù)方面的專業(yè)人士也向記者指出，在沒有曝出安全事件的時(shí)候，大家可能都會(huì)覺得這樣的產(chǎn)品非常好，而一旦發(fā)生安全事件，那么這些產(chǎn)品很快將面臨信任危機(jī)。
龔蔚建議，使用這些智能設(shè)備的時(shí)候一定要閱讀說明書，特別是提供連接的部分，如有設(shè)備提供開啟識(shí)別身份的模式，尤其是藍(lán)牙模式就開啟信任自己的設(shè)備，不要設(shè)置全部都信任，需要初始化設(shè)置密碼的時(shí)候，也不要因?yàn)槭亲约壕蛹沂褂玫脑O(shè)備就疏忽而設(shè)了一個(gè)簡單的密碼。
龔蔚還強(qiáng)調(diào)，智能固然很好，但是智能也就意味著具有更高的開放性，而目前家電行業(yè)針對(duì)智能設(shè)備的安全規(guī)范或安全標(biāo)準(zhǔn)還沒有出臺(tái)，所以根本不知道廠家是否將安全作為一個(gè)很重要的用戶需求。基于這種市場(chǎng)現(xiàn)狀，建議盡量選擇一些大品牌的產(chǎn)品，起碼這些廠家相對(duì)的會(huì)更多的考慮安全這個(gè)問題。
（責(zé)任編輯：盧相?。?/p>
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